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陽光印網張紅梅:B2B做的是加法,企業的每一滴汗都不會白流

時間: 2017-11-02 21:59 點擊:

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說起B2B網上交易,首先讓人聯想到的是各種平臺上的交易信息。雖然這是企業營銷的路數之一,但遠遠不是B2B的所有方式,更不是B2B的關鍵。B2B不僅要關注商品的交易過程,同時還要關注生產過程和供應鏈。

 

可以肯定地說,一個好的B2B平臺遠比我們網購用的B2C平臺復雜得多。所以,現在的一些B2B平臺面臨著各不相同的困難:有的供應鏈無法打通,有的是技術不夠精練使得平臺原地踏步,還有很多仍在糾結于模式。雖然整個行業都處在探索階段,但是有這樣一支團隊卻像涅火鳳凰,矗立在B2B最耀眼的位置,它就是陽光印網,行業里的當紅明星。

 

 

陽光印網是從互聯網+印刷發展起來的B2B平臺,現已成為中國領先的企業非核心事務采購平臺;ヂ摼W和傳統印刷業相結合,總體來說是一個生產分派、質量管理、訂單跟蹤、配送的復雜過程。如此艱難,無法想象陽光印網是怎么做到了名利雙收!圈粉了90%的互聯網公司,為超過30萬的企業和1500家集團客戶提供印刷品和定制品的采購服務!

 
1、 只要勤奮耕耘,B2B做的是最穩健、最扎實的增量    

近些年來的絕大多數2C項目無不存在著這樣的情況,前期需要做大量的營銷,依靠補貼獲取客戶,但是其數據變化相當快,補貼一旦退出,客戶很快會大比例的流失或活躍度下降。

 

然而,這種情況卻并沒有在2B領域里發生過,B2B的數據要穩定得多。為什么呢?

 

 

首先,2B的客戶相對來說要穩定得多。C端客戶三年前和三年后的購買行為可能存在巨大的落差,但同樣是三年后,B端客戶合作的還是同一個服務商。

 

其次,2C主要依靠短期流量為生,2B更在乎的是服務商與B端客戶的長期穩定關系。每一個服務供應商的背后,都是一整個鏈條,牽一發就會動全身,因此雙方的合作一旦確定,在相當長的時期內是非常穩固的。

 

再次,供應方要與B 端客戶維持這種穩定關系,最終是依靠服務,而2B平臺對客戶的服務,是通過整個供應鏈體系提供的,擁有強大的技術就更顯得尤為重要。

 

因此,依靠技術能力打造強大的SaaS系統,提供優質、快捷的供應鏈服務,幫助客戶解決核心痛點,建立長期穩定的合作,最終能夠在B2B平臺與 B端客戶之間建立越來越緊密、越來越牢靠的協作關系。這也正是陽光印網打造非核心事務采購平臺過程中堅持的理念。

 

除此之外,陽光印網更是在倉儲、物流、金融方面下功夫,打造出平臺獨有的一層厚厚的服務,牢牢吸引了既有B端客戶,良好的口碑則不斷為陽光印網吸引來越來越多的客戶。

 
2、 精細化耕耘,積少成多     

B2B在初期也是需要進行一定的營銷。為了有效地挖掘,不漏掉一個潛在客戶,陽光印網在創立之初也曾經跑街找專業客戶,后來從宣傳單信息中搜集中小客戶,再到后來通過SaaS系統對接了企業用戶的ERP或OA系統,開發出1500多家超大客戶。這樣一步一步的探索中不斷提升轉化效率,有效地把更多的B端客戶順利拉到平臺上。不管是最開始的“掃街”還是后來的線上服務,陽光印網從來沒有把思維固化在一個方向上。但是,強調互聯網思維,同時有效的按市場選擇高效運行,是陽光印網一直秉持的原則。無論線上線下,每一滴付出的汗水都會積累成以后的經驗。

 

1、 技術搭建平臺 建立與客戶的強力鏈接

 

理念的實現需要技術的支持,陽光印網也在不斷升級自己的技術。面對每一個B端客戶,陽光印網的SaaS服務都能為其采購一切所需。這無疑為B端企業節約了時間、人力成本等一系列不必要的消耗,地域的限制性影響也相對降至最低。

 

這種有力穩固的技術鏈的背后,是每一個陽光印網技術人員的奉獻,這些汗水日復一日的積累,加強了凝聚力,它們將用高質量的服務使B端用戶粘合在一起,并且使團隊越來越強大。

 

2、 打造全供應鏈服務 加深護城河

 

近日,陽光印網啟動了全新的“300+1合伙人計劃”,開始面向全國招募供應商合伙人。原本只是與陽光印網開展接單生產的供應廠商,通過收購股權等方式,成為陽光印網控股廠商中的一員,進而實現全面的共生共贏。這已經不再是之前簡單的將交易透明化,而是將供應鏈整合化。

 

在此之前,陽光印網早已從合作模式入手去找突破口,基于陽光印網與供應商、客戶的長期合作,陽光印網推出“陽光采買通”供應鏈金融服務,為供應商提供資金支持的創新方式,在供應商解決資金短缺問題的同時,也控制了供應鏈的風險。類似的還有“陽光工業超市”服務,利用將陽光印網的大量訂單資源,找到最便宜的原材料,為陽光印網的供應商提供原輔材料采購服務,對供應鏈的服務繼續“下沉”。

 

通過這一系列不斷升級的服務,陽光印網的SaaS服務不斷趨于完善,為企業客戶提供更優質服務的同時,也為優化整個產業的供應鏈做出很大的貢獻。在攜手平臺上12000多家供應廠商夯實供應鏈服務的過程中,陽光印網付出的所有努力,又都一步步加深了平臺的護城河。

 

3、 為B2B灑下的汗水凝聚出成功典范

 

 

數據也證明,陽光印網在B2B領域的每一滴汗都沒有白流。2011年創立至今,陽光印網已經累積了30萬的中小企業以及1500家的大型集團公司客戶,經典的服務案例比比皆是。

 

2013年,“餓了么”急速擴張并在全國300多個城市設分支機構,籌備全國性的統一營銷活動過程中,營銷物料的采購成了老大難問題。陽光印網創始人兼CEO張紅梅與執行總裁李旸此時找到了“餓了么”創始人康嘉。三人聊了十幾分鐘之后,就達成了合作——通過陽光印網的SaaS服務,“餓了么”只需要登錄采購平臺下單,第二天全國300多個城市就能同時收到所需要的宣傳單等物料,而且保質保量,這效率是很多企業難以企及的!后來,陽光印網還進一步迭代了產品,把企業采購行為全部搬到互聯網上。這樣不單單滿足了下單功能,也幫助餓了么實現更加多樣化的采購需求,解決了康嘉的燃眉之急。

 

某生鮮超市也是陽光印網的老客戶了。對于互聯網公司而言,時間就是金錢。該超市在北京的首家線下店開業時,陽光印網為他們提供了店內的一系列營銷物料,此外,陽光印網也同樣準時、保質、保量地完成了一些緊急訂單:無人機條幅,幾百件標識、展架,2萬件DM單,耗時最長不超過12小時!陽光印網也因此成為該超市不可或缺的非核心事務采購助手。

 

起初不被客戶理解也是常有的事,但是陽光印網只用實力說話。某歐洲知名服裝品牌與陽光印網合作之前曾發出質疑:既沒有實體工廠,價格又那么便宜,太不可思議了。于是,陽光印網邀請該集團的采購、市場、設計、視覺等四大部門的伙伴一同檢驗了合作供應商,用統一標準調試了多家重點供應商的設備,保障制作一致性,真真正正承諾保質保量保速度。跟陽光印網合作以后,各大門店店長再也不用管賣貨之外的事情了,北京的庫房再也不用各種核對數目了,集團再也不用擔心8000家門店不能統一更換營銷海報了!節省的各項成本之巨,讓客戶刮目相看。

 

在張紅梅的預期里,陽光印網未來將成為一個全球化的企業服務平臺,并逐步與全球領先企業達成戰略合作。注重為企業客戶提供優質服務的同時,陽光印網也非常注重企業自身的長遠發展。在綠色環保產品的研發方面,陽光印網還投入2000萬人民幣設立了“綠色創新包裝”研究院,聯合科研機構和國際知名企業共同研究,目前已經推出可二次利用的環保紙箱產品“陽光寶盒”,未來還將繼續致力于紙箱產品的新技術、新材料、新結構等方面的研究。在打造全球化企業服務平臺的路上,陽光印網還做了很多諸如此類看似“不相關”的事,但它的背后是陽光印網的長謀遠慮。這樣一個在互聯網+領域深耕細作,又不失扎實、細致的企業,相信它在通往更B2B頂級平臺的路上流的每一滴汗都會換來其應有的回報。

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