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閃電購CEO王永森:借力便利店重構快消品新零售體系

時間: 2017-05-05 21:26 點擊:

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4月21日,2017快消品B2B+便利店大會在上海召開,大會以“合作探尋供應鏈效率提升”為主題 ,聚焦快消品B2B業務模式和便利店業態的發展,羅森、步步高、易果生鮮等知名零售企業出席。閃電購CEO王永森受邀出席本次大會,做了主題為“基于便利店如何重構快消品新零售體系”的精彩分享。

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閃電購CEO王永森

借力便利店 重構快消品新零售體系

便利店的發展逐漸受到關注,不僅有國家政策的積極鼓勵,也有互聯網巨頭的陸續出招。不久前京東公布了百萬家便利店計劃,而欲“翻牌”便利店的不只是京東,還有阿里、閃電購、中商惠民……不勝枚舉。本次與會的嘉賓普遍認為,“翻牌”便利店是快消品行業迎來的一次機遇,在一定程度上打開了互聯網對于快消品行業改造的思路,但是如何賦能這些便利店,幫助他們成長起來,才是關鍵。

在王永森看來,便利店是為快消品新零售量身打造的基礎設施。在互聯網對于零售行業的改造中,傳統電商中心倉發貨、次日達的方式已經被證明在快消品領域是行不通的,他指出,快消品零售應該是隨時隨地,30分鐘送達的生意。而滿足這些需求,就必須在靠離客戶最近的消費場所,這些消費場所中,最典型的就是便利店。這些大量的密集的線下終端網點作為觸達用戶的前置倉,是快消品新零售的基礎設施,依托這些終端網點,才能滿足即時性消費30分鐘送達的可能。在快消品和水果生鮮領域,用戶消費要的是隨時隨地,次日達、四小時達都不符合用戶心理。以閃電購為代表的30分鐘送達,讓用戶“隨時隨地,隨手可得”的模式才是新零售時代的未來。

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把脈線下零售痛點 閃電購助力商家升級新零售

王永森指出,以便利店為代表的快消零售企業目前面臨以下幾個問題:第一,門店的來客數在下降。第二,線下零售企業接觸不到互聯網的用戶。第三,對于零售企業來說,知道問題的所在,卻無從下手,很多動作都是盲目的。

對于這些問題,王永森和他的閃電購給出了解決方案。王永森表示,在經營線下零售時,所有人都知道去選擇最好的地段以獲取用戶,但是到了線上,大家往往不知道該怎么做了。其實在線上也有location,流量入口就是線上的location。目前,閃電購接入了淘寶便利店、餓了么等主流電商、外賣和到家服務平臺的入口,幫助商家低成本獲取線上的海量用戶,對于商家來說,這就是最好的location。

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閃電購通過對線下便利店的深入改造,探索出了一套適用于快消品的移動零售方案,通過為便利店改造升級商品,接入水果、鮮食類商品,并整合移動互聯網流量入口和即時配送資源,幫助線下便利店為新一代年輕消費者提供30分鐘達的即時消費服務。

為了降低商家的經營成本,提高運營效率,閃電購為商家提供了一套一站式的中臺系統“1號管家”,實現了多平臺流量管理、店鋪和商品管理,進一步幫助商家建立線上線下一體化的完善的產品體系和運營機制。

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作為重構快消品零售的重要一環,便利店仍然有很多的可能性和想象空間。閃電購以新零售的基礎服務商為定位,通過開放、連接的發展思路,連接移動互聯網流量平臺、快消品牌、線下零售實體等資源,打通快消品和移動互聯網時代的消費者之間的連接,形成了一個線上線下一體化的快消品新零售體系,為千萬便利店賦能,推動整個行業向新零售的轉型。

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