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猩便利的激進與隱憂:無人貨架進入洗牌期

時間: 2017-12-24 10:44 點擊:

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新零售風頭正勁,但資本催熱的“無人貨架”已悄然迎來洗牌。

 

明天財訊獲悉,無人貨架的明星玩家、今年快速融資近5億元的猩便利,由于過于激進的擴張,正面臨新一輪融資不暢以致拖欠供應商貨款的困難,表面風光背后隱藏的諸多問題正在被暴露。

 

猩便利今年夏天由呂廣渝等前美團點評高管團隊創辦,美團創始人王興、前大眾點評創始人張濤等均參與投資,天使輪即獲得光速中國1億元投資,11月初又獲得紅杉等機構的3.8億A輪投資,風頭一時無二。

 

但高速行駛的猩便利最近顯然碰到了麻煩。據悉,猩便利日前和設備提供商、某知名電器企業協商,要求對方停止之前商定采購的冷柜等設備的生產。目前,供應商倉庫中尚有1萬臺冷柜、2000多臺熱柜未發給猩便利,而猩便利還有一筆兩萬臺設備的合同首付款未支付。如果再不付款將要面臨200多萬違約金。此外,猩便利還被曝拖欠部分供應商貨款,拖欠賬期為7天~20天。

 

明天財訊聯系該電器企業北方區銷售負責人核實此事,對方以猩便利合作事宜一直都由總部負責為由未予回應。明天財訊亦聯系到一位據稱被拖欠貨款的山東供應商,該供應商表示不方便對此表態。

 

激進擴張

 

據不完全統計,今年無人貨架市場迅速涌入超過50家創業公司,風險投資砸入超過20億元。短短幾個月內,該市場的頭部玩家如猩便利、果小美等就融資多達數億元。

 

缺乏有效的競爭壁壘,是無人貨架自誕生伊始就備受爭議的一個問題。盡管無人貨架的玩家數目還在增加,但無人貨架似乎并沒有找到更好的模式。不管是打著差異化運營的旗號,抑或叫賣智能貨架的噱頭,實際上無人貨架最終仍要回到點位之爭,即誰占據的場景點位越多,誰就可能在競爭中領先,并贏得投資方的青睞。

 

猩便利無疑深諳其中要訣,在無人貨架市場起步后快速擴張,目前對外宣稱6個月內其無人貨架點位已突破3萬,超過所有同行的總和。然而,一些證據顯示,猩便利的無人貨架并非全部鋪設在符合要求的辦公場所,有一些很隨意放在美容院、游戲廳等無效場景甚至放置在露天場所。這些無效貨架在所有貨架中的占比有多少尚不清楚。

 

疑似放在美發廳的猩便利無人貨架

 

猩便利無人貨架被放置在臺球廳,商品散亂堆放

 

位于西安雁塔區高新區某生物公司的猩便利無人貨架,被放置在露天環境里

 

有材料顯示,為了快速鋪量,猩便利的商務團隊不惜高價購買無效點位、撿競爭對手的漏。他們高價收購競爭對手淘汰的點位信息,對于一些不滿足競爭對手風控標準的點位,猩便利照單全收。

 

全封閉辦公場景天然具有排他性,這就意味著同一辦公場景內只要一家無人貨架就夠了。不斷入場的玩家們都在極力爭奪每一家歡迎無人貨架的企業,這導致競爭極為激烈。在獲得大量融資后競爭變得更為血腥,知情人士稱,猩便利往往愿意貼補數千元,希望企業把競爭對手的貨架更換成自己貨架。

 

實際上,這種不惜成本的“投入”,更像是為了獲取表面市場領先進而獲取后續融資的非理性打法,在經營上只會造成高企的成本,很難獲得正常收益。

 

燒錢危局

 

無人貨架企業大多宣稱,無人貨架省去了實體店中最為昂貴的人工和租用場地的費用。但事實上,無人貨架的成本并沒有想象中低。

 

由于目前無人貨架市場的競爭主要是點位競爭,主要成本也是無人貨架鋪到點位的初始成本,這主要包括商務成本、貨架設備成本、首次商品鋪貨成本等,雖然估算方法各異,但一個點位的成本至少在4000元~5000元。按照猩便利目前鋪設3萬個點位計算,至少需要1.5億左右,因此僅投放無人貨架本身對于企業而言就是一筆巨額支出。而投放無人貨架及后續運營均需要大量人力,因此無人貨架企業的人力成本同樣高企。

 

無人貨架商業模式中最危險的還是居高不下的貨損、盤虧。知名投資人朱嘯虎曾在談到無人貨架時表示不看好,其理由是無人貨架銷售額不高貨損率卻很高。“像很多街邊便利店為什么能賺錢?一個是因為偷稅漏稅,第二是因為賣假煙,作為無人貨柜模式是不可能偷稅漏稅的,也賣不了煙,更賣不了假煙,所以我覺得這種模式很難賺錢。”朱嘯虎如此說到。

 

在無人看守狀態下,貨損和盤虧是目前很嚴重的行業問題。了解猩便利內情的人士稱,目前猩便利市場費用已占到其銷售收入的80%,除了激進的市場推廣策略使得成本上升外,貨損和盤虧被計入市場費用是很重要的原因。而猩便利這么做,是為了融資時數據好看,還是其他什么原因?

 

當無人貨架的玩家們意識到,無人貨架靠鋪點競爭的模式難以生存時,很多無人貨架企業開始嘗試差異化,比如推出冷柜、熱柜、鮮食。不過,這對供應鏈的要求也會提高,運營成本相應升高。 猩便利最初僅有貨架,從9月開始,陸續投放具有保鮮功能的冷柜。猩便利此前的冷柜熱柜合作商為某知名電器企業,但就在近幾日,猩便利又對外宣布與星星集團達成戰略合作,定制近百萬臺定制冷柜。這批定制冷柜單臺市場售價2000元左右,假設猩便利采購成本在1000多元,那么猩便利僅購買這批冷柜就需在2018年支付10多億元。

 

因此,盡管猩便利在很短時間內就融到近5億元,但考慮到快速擴張無人貨架點位等于燒錢,再加上猩便利在實體便利店布點、采購設備上的大手筆投入,融資速度顯然趕不上燒錢速度。

 

消息人士稱,猩便利在11月1日宣布獲得A輪3.8億后,仍急于繼續融資,但這兩個月遲遲未能取得進展。如果再不能獲得融資,其奔馳的腳步是否會放慢呢?


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